Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en adresgegevens

• E-mailadres en telefoonnummer

• Bestelgegevens en betaalinformatie

• IP-adres en informatie over jouw gebruik van onze website (zoals bezochte pagina’s)

Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken, bevestigen en bezorgen van jouw bestelling

• Het onderhouden van contact over je bestelling of vragen

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale verplichtingen

Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:

• Bezorgdiensten (zoals PostNL) voor het afleveren van bestellingen

• Betaaldienstverleners (zoals iDEAL | Wero, Mollie of Shopify Payments) voor het verwerken van betalingen

• Administratieve en boekhoudsystemen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Cookies en website-analyse

Fleursome maakt gebruik van functionele, analytische en – indien van toepassing – marketingcookies. Hiermee zorgen we ervoor dat de website goed werkt, inzicht krijgen in het gebruik van onze website (bijvoorbeeld via Google Analytics) en relevante content kunnen tonen.

Cookies worden alleen geplaatst voor zover dit noodzakelijk is voor het functioneren en verbeteren van onze webshop.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken

• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

• Een kopie van jouw gegevens op te vragen

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@fleursome.nl

Wijzigingen in dit privacybeleid

Fleursome behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via info@fleursome.nl.